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有效上下文

聚焦问题的报告既能缩短诊断时间，也不会暴露生产密钥。

说明涉及的 Broker 流程、客户端库、协议版本、传输方式和运行环境。

提供最小复现步骤、预期结果、实际结果、时间戳和已脱敏日志。

计费、账户归属、私有拓扑或安全问题请通过邮件沟通。

提供可回复的联系方式，并说明问题是否阻塞测试、发布或生产运行。

受影响的页面、API、Broker、客户端或计费流程。

客户端库、MQTT 协议、传输方式与运行时版本。

能够稳定复现问题的最短操作步骤。

已脱敏的错误码、时间戳、日志和截图。

当前影响，以及已经验证过的安全绕过方案。

不要提交密码、Token、私钥或客户载荷。

请提供受影响的产品模块、预期与实际行为、MQTT 客户端和协议版本、相关时间戳，以及最小复现步骤。务必删除凭据和私有载荷。

敏感安全问题请通过邮件报告，不要提交公开 Issue。描述受影响的边界和复现步骤，但不要附上仍有效的凭据或客户数据。

公共 Broker 是开放的尽力而为沙箱。我们可以协助排查可复现的客户端或协议问题，但会话、保留状态、凭据和可用性均不提供保证。

这些指南可以先解决常见的客户端、安全与沙箱边界问题。

核对连接参数、主题、QoS、会话和保留消息。

检查 TLS、设备身份、主题授权与凭据处理。

确认公共 Broker 端点、复制客户端命令，并了解沙箱限制。